Q-Traders Teilnahme-, Nutzungs- und Community-Vertrag

§ 1 Anbieter, Teilnehmer und Vertragsgegenstand

Anbieter und Vertragspartner ist Tromza Trading FZ-LLC, Lizenznummer 45004615, FOAM2559, Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, vertreten durch Luis Trompeter, Owner.

Kontakt für Vertrags-, Support-, Datenschutz- und Widerrufsanliegen: support@qtraders.com.

Gegenstand ist der Q-Traders-Course mit den im Zeitpunkt der Buchung auf der Bestellseite ausgewiesenen digitalen Inhalten und Zugangsrechten. Der konkrete Preis und eine etwaige Ratenzahlungsvereinbarung ergeben sich aus dem Checkout, der Zahlungsbestätigung oder der Rechnung.

Der Vertrag gilt gleichermaßen für entgeltliche, unentgeltliche, rabattierte, eingeladene, testweise oder aus Kulanz gewährte Zugänge. Bei unentgeltlichen Zugängen gelten insbesondere sämtliche Nutzungs-, Geheimhaltungs-, Sicherheits- und Community-Pflichten uneingeschränkt.

§ 2 Aufnahmeverfahren und Vertragsschluss

Bewerbung, Wissenstest, Aufnahmegespräch, vorläufige Zusage oder sonstige Kommunikation begründen für sich allein keinen Anspruch auf Aufnahme oder Freischaltung.

Ein entgeltlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Teilnehmer den Vertrag elektronisch annimmt, Q-Traders die Teilnahme oder Freischaltung bestätigt und die vereinbarte Zahlung oder erste Rate bestätigt ist. Bei unentgeltlichen Zugängen kommt der Vertrag spätestens mit der Freischaltung oder ersten Nutzung zustande.

Q-Traders stellt dem Teilnehmer nach Vertragsschluss eine Vertragsbestätigung oder den maßgeblichen Vertragstext auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail oder als PDF, zur Verfügung.

Die elektronische Namenseingabe und die erforderlichen Annahme- und Zustimmungserklärungen befinden sich außerhalb dieses statischen Vertragstexts. Maßgeblich sind die im Abschlussprozess protokollierte Dokumentenversion, der Dokumenten-Hash, der genaue Erklärungstext, der Accountbezug sowie Datum und Uhrzeit.

Die Teilnahme ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet.

§ 3 Wahrheitspflicht und fortlaufende Mitteilungspflichten

Der Teilnehmer muss sämtliche im Bewerbungs-, Aufnahme-, Zahlungs-, Identitäts- und Accountprozess abgefragten Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und nicht irreführend machen. Dies gilt insbesondere für frühere einschlägige Kurse, eigene oder verbundene Trading-, Finanzbildungs-, Software-, Signal-, Community-, Coaching-, Beratungs-, Affiliate- oder Content-Angebote sowie relevante Beziehungen oder Tätigkeiten für andere Anbieter.

Die Offenlegung eines eigenen Angebots, einer Zusammenarbeit oder einer relevanten Nähe zu einem anderen Anbieter ist nicht automatisch ein Ablehnungsgrund. Sie ermöglicht Q-Traders eine sachbezogene Risiko-, Interessen- und Geheimhaltungsprüfung.

Wesentliche Änderungen der zuvor abgefragten Umstände sind während des Zugangs unverzüglich in Textform mitzuteilen. Wesentlich sind insbesondere die Aufnahme, Erweiterung oder Neuausrichtung eines eigenen oder verbundenen Angebots, wenn dadurch eine Überschneidung mit Q-Traders-Inhalten, ein Interessenkonflikt, ein Weitergabe-, Verwertungs- oder Abwerberisiko entstehen kann.

Wesentliche vorsätzliche oder fahrlässige Falsch-, Auslassungs- oder Irreführungsangaben können eine Sperre, Ablehnung oder Kündigung aus wichtigem Grund rechtfertigen, wenn Q-Traders bei Kenntnis der tatsächlichen Umstände den Vertrag nicht oder nicht zu denselben Bedingungen geschlossen hätte.

§ 4 Leistungsumfang

Q-Traders stellt die auf der Buchungsseite bezeichneten digitalen Inhalte und technischen Zugänge bereit. Geschuldet ist ausschließlich der ausdrücklich ausgewiesene Kernleistungsumfang.

Soweit nicht ausdrücklich als verbindliche Paketleistung ausgewiesen, bestehen keine Ansprüche auf persönliche Betreuung, individuelle Rückmeldungen, Korrekturen, Prüfung oder Überwachung des Lernerfolgs, Mentor-Antworten, Live-Calls, regelmäßige Veranstaltungen, persönliche Analysen, Signale, Updates, Bonusinhalte oder Kontakt zu bestimmten Personen.

Zeitweise angebotene Live-Calls, Mentor-Antworten, Community-Events, Zusatzinhalte oder sonstige Interaktionen sind freiwillige Zusatzleistungen. Aus ihrer bisherigen Bereitstellung entsteht kein Anspruch auf Fortsetzung, bestimmte Häufigkeit oder bestimmten Inhalt.

Q-Traders schuldet keinen bestimmten Lern-, Prüfungs-, Trading-, Rendite-, Geschäfts- oder sonstigen wirtschaftlichen Erfolg.

§ 5 Zugangsdauer und Product Lifetime Access

Der entgeltlich erworbene Kernzugang wird ohne feste kalendermäßige Ablaufzeit als Product Lifetime Access bereitgestellt.

Product Lifetime Access bedeutet Zugang für die Dauer, in der Q-Traders den Q-Traders-Course oder einen funktional entsprechenden Nachfolger tatsächlich betreibt und die betreffenden Inhalte technisch vorhält. Der Begriff bezeichnet weder die Lebenszeit des Teilnehmers noch eine zeitlich unbegrenzte Betriebspflicht von Q-Traders.

Q-Traders darf Plattformen, Hostinganbieter, Dateiformate, technische Strukturen und Zugangswege ändern oder migrieren, wenn der geschuldete Kernleistungsumfang im Wesentlichen erhalten bleibt.

Eine vollständige Einstellung des Produkts ist nur aus sachlichen rechtlichen, technischen, sicherheitsbezogenen oder wirtschaftlichen Gründen zulässig, wenn eine Fortführung für Q-Traders nicht mehr zumutbar ist. Soweit möglich, wird Q-Traders vorher angemessen informieren. Zwingende Rechte des Teilnehmers bei digitalen Produkten bleiben unberührt.

Unentgeltliche, testweise oder kulanzweise Zugänge können mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Bereits entstandene Geheimhaltungs-, Unterlassungs-, Löschungs- und Schadensersatzpflichten bleiben bestehen.

§ 6 Verpflichtende Identitäts- und Sicherheitsprüfung

Der Zugang ist personengebunden, nicht übertragbar und mit erheblichen persönlichen Pflichten verbunden. Die Freischaltung des Vollzugriffs setzt deshalb eine erfolgreiche Identitäts- und Sicherheitsprüfung voraus.

Die Prüfung dient insbesondere folgenden Zwecken:

• Feststellung, dass der Vertrag mit einer tatsächlich existierenden, volljährigen und bestimmbaren Person geschlossen wird;
• Schutz von Personen vor dem Abschluss eines hochpreisigen Vertrags unter missbräuchlicher Verwendung ihrer Identität oder eines fremden beziehungsweise gestohlenen Ausweisdokuments;
• Überprüfung, dass die sich identifizierende Person die rechtmäßige Inhaberin des vorgelegten amtlichen Identitätsdokuments ist;
• Verhinderung von Schein-, Mehrfach-, Ersatz- und Umgehungsaccounts, Account-Übertragungen, Zugangsteilung, Täuschung und sonstigem Betrug;
• Zuordnung der persönlichen Nutzungs-, Geheimhaltungs-, Unterlassungs-, Offenlegungs-, Mitteilungs- und Zahlungspflichten zu dem tatsächlichen Vertragspartner;
• Schutz der geschlossenen Community vor anonymem Missbrauch, Identitätstäuschung, betrügerischer Kontaktaufnahme, unerlaubter Werbung, Abwerbung und sonstigen Sicherheitsvorfällen;
• Sicherung und Durchsetzung vertraglicher und gesetzlicher Ansprüche bei Leaks, Account-Sharing, Geheimnisverletzungen oder sonstigen erheblichen Pflichtverletzungen.

Q-Traders setzt hierfür derzeit Sumsub als Identitätsdienstleister ein. Die Prüfung kann insbesondere die Aufnahme und Prüfung eines amtlichen Identitätsdokuments, die Erfassung eines aktuellen Gesichtsbilds oder kurzen Videos, eine Lebenderkennung (Liveness-Prüfung) sowie einen automatisierten 1:1-Abgleich mit dem Lichtbild des Identitätsdokuments umfassen. Ein Adressnachweis ist nicht Bestandteil der regulären Prüfung.

Der Liveness- und Gesichtsabgleich soll insbesondere erkennen, ob eine reale, aktuell anwesende Person und nicht lediglich ein Foto, eine Bildschirmaufnahme, eine Maske, ein manipuliertes Medium oder eine andere Täuschungsmethode verwendet wird und ob die anwesende Person mit dem Dokumenteninhaber übereinstimmt.

Die datenschutzrechtlichen Einzelheiten, insbesondere Datenarten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherkriterien, ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung und den im Identifizierungsprozess bereitgestellten Informationen. Soweit für biometrische Daten eine ausdrückliche datenschutzrechtliche Erklärung erforderlich ist, wird diese gesondert außerhalb dieses Vertrags eingeholt.

Ein negatives oder nicht eindeutiges automatisiertes Prüfergebnis führt nicht allein zu einer endgültigen nachteiligen Entscheidung. Der Teilnehmer kann über support@qtraders.com eine menschliche Überprüfung oder erneute Prüfung verlangen.

Verwendet der Teilnehmer fremde, manipulierte, ungültige oder unzutreffende Identitätsdaten, versucht er die Prüfung zu umgehen oder verweigert er eine für den Vollzugriff vorgesehene erfolgreiche Prüfung, darf Q-Traders die Aufnahme oder Freischaltung verweigern, den Zugang vorläufig sperren oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kündigen. Soweit eine endgültige Ablehnung nicht vom Teilnehmer zu vertreten ist, werden bereits vereinnahmte Entgelte für nicht bereitgestellte Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

§ 7 Technische Sicherheits-, Zugriffs- und Beweisprotokolle

Q-Traders darf zur sicheren Vertragsdurchführung, Missbrauchserkennung, Rechteverwaltung, Fehleranalyse und Beweissicherung technische Protokolle führen und miteinander verknüpfen, soweit dies rechtlich zulässig und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Erfasst werden können insbesondere:

• IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Zeitzone, Session- und Request-Kennungen;
• Account-, Kunden-, Zahlungs-, Vertragsversions- und Identitätsprüfungsstatus;
• Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache, Bildschirm- und technische Sicherheitsmerkmale;
• Login-, Logout-, Fehlversuchs-, Passwortänderungs-, Rollen- und Berechtigungsereignisse;
• Zeitpunkt und Art des Abrufs von Kursbereichen, Videos, Dateien, Links und Community-Funktionen;
• Video-Streaming-, DRM-, Wasserzeichen-, Download-, Session-, Device- und Zugriffsschutzereignisse;
• Discord-Zuordnungen, Rollen, Moderationsmaßnahmen, sicherheitsrelevante Nachrichtenmeldungen und Community-Verstöße;
• Vertragsversion, Dokumenten-Hash, Annahmezeitpunkt und technische Nachweise der elektronischen Vertragsannahme.

Q-Traders darf sichtbare oder unsichtbare individuelle Wasserzeichen, Nutzerkennungen, Hashes, forensische Marker und vergleichbare Schutzmerkmale einsetzen. Das Entfernen, Verdecken, Manipulieren oder Umgehen solcher Merkmale ist untersagt.

Eine anlasslose Einsicht in private Geräteinhalte oder private Kommunikation außerhalb der von Q-Traders bereitgestellten oder gemeldeten Systeme ist hiervon nicht umfasst. Weitere Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

§ 8 Persönlicher Zugang und Account-Sicherheit

Der Teilnehmer darf seinen Account, Zugang, Passwort, Session, Einladungslink, Token, Rolle, Gerätezugang oder sonstige Zugangsmöglichkeit ausschließlich selbst nutzen.

Verkauf, Vermietung, Verleih, Übertragung, gemeinsame Nutzung, Weitergabe oder sonstige Zugänglichmachung an Dritte ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Q-Traders verboten.

Der Teilnehmer muss Zugangsdaten geheim halten, geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen und Q-Traders unverzüglich über Verlust, Kompromittierung oder unbefugte Nutzung informieren.

Zweit-, Ersatz-, Schein-, Fremd- oder Umgehungsaccounts, insbesondere nach Ablehnung, Sperre oder Kündigung, sind untersagt.

§ 9 Rechte an den Inhalten und persönliche Nutzungslizenz

Alle Urheber-, Leistungsschutz-, Kennzeichen-, Datenbank-, Geschäftsgeheimnis- und sonstigen Rechte an Q-Traders-Inhalten verbleiben bei Q-Traders oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Der Teilnehmer erhält ein einfaches, persönliches, widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die jeweils freigeschalteten Inhalte ausschließlich für eigene private Lern-, Analyse- und Handelszwecke im Rahmen dieses Vertrags zu nutzen.

Ein Eigentumsübergang an Inhalten, Dateien, Methoden oder sonstigem geistigem Eigentum findet nicht statt.

§ 10 Verbotene Nutzung, Weitergabe und technische Umgehung

Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Q-Traders ist insbesondere untersagt:

• Inhalte vollständig oder teilweise zu kopieren, herunterzuladen, zu vervielfältigen, aufzunehmen, abzufilmen, zu screenrecorden, zu screenshotten, zu transkribieren, zu übersetzen, zu archivieren, zu extrahieren oder systematisch mitzuschreiben, soweit dies nicht ausdrücklich technisch vorgesehen ist;
• Inhalte live oder zeitversetzt über Screenshare, Remote Desktop, Kamera, Stream, Vortrag, gemeinsame Arbeitssession, Cloud-Speicher, Messenger, soziale Netzwerke, Filesharing, Gruppen oder sonstige Wege Dritten zugänglich zu machen;
• Inhalte, Zusammenfassungen, konkrete Strategiebeschreibungen, Backtests, Code, Templates, Signale, Beispiele, Call-Inhalte oder Community-Beiträge zu veröffentlichen, weiterzugeben, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen oder sonst zu verbreiten;
• technische Schutzmaßnahmen, DRM, Wasserzeichen, Device-, Session-, Kopier-, Download- oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen, zu entfernen oder deren Umgehung zu ermöglichen;
• Inhalte oder daraus gewonnene strukturierte Datensätze zum Training, zur Befüllung, Feinabstimmung, Validierung oder kommerziellen Nutzung von KI-Systemen, Bots, Datenbanken, Suchsystemen oder automatisierten Analysewerkzeugen zu verwenden;
• Dritte zur unbefugten Nutzung oder Weitergabe aufzufordern, hierbei mitzuwirken oder Handlungen durch Dritte vornehmen zu lassen, die dem Teilnehmer selbst untersagt sind.

Persönliche Lernnotizen in angemessenem Umfang sind erlaubt. Nicht erlaubt sind vollständige oder systematische Reproduktionen, geteilte Notizsammlungen, Skriptdatenbanken oder Notizen, die für Dritte, Veröffentlichungen oder kommerzielle Angebote bestimmt sind.

§ 11 Vertraulichkeit und Geschäftsgeheimnisse

Der Teilnehmer muss alle nicht öffentlich bekannten Q-Traders-Inhalte und internen Informationen streng vertraulich behandeln. Vertraulich sind insbesondere Strategien, Research- und Backtesting-Prozesse, Code, Templates, Datenquellen, Modellierungsansätze, Handelslogiken, Risiko- und Money-Management-Ansätze, interne Diskussionen, Community-Inhalte, Aufzeichnungen, Mitgliederinformationen, wirtschaftliche Informationen und Sicherheitsstrukturen.

Vertrauliche Informationen dürfen ausschließlich zum persönlichen Vertragszweck genutzt und weder unmittelbar noch mittelbar offengelegt, besprochen, aufbereitet, veröffentlicht oder zugunsten Dritter verwertet werden.

Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die der Teilnehmer nachweislich bereits rechtmäßig kannte, die ohne Vertragsverletzung öffentlich bekannt werden, die rechtmäßig von einem nicht gebundenen Dritten stammen oder die unabhängig ohne Nutzung von Q-Traders-Informationen entwickelt wurden.

Die Geheimhaltungspflicht gilt nach Vertragsende fort, solange die betreffende Information nicht rechtmäßig allgemein bekannt geworden ist.

§ 12 Eigene Produkte, Konkurrenznähe und unabhängige Entwicklung

Allgemeines Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen darf der Teilnehmer für eigene private Zwecke und für unabhängig entwickelte Tätigkeiten nutzen. Dieser Vertrag begründet kein pauschales Berufs- oder Wettbewerbsverbot.

Untersagt ist jedoch die unmittelbare oder mittelbare Nutzung, Übernahme, Nachbildung, Umformulierung, Bearbeitung oder Verwertung konkreter Q-Traders-Inhalte, vertraulicher Informationen, Kursstrukturen, Beispiele, Templates, Codebestandteile, Signale, Strategiedarstellungen, Research-Prozesse oder Backtesting-Methoden für eigene oder fremde kommerzielle Angebote.

Das Verbot gilt insbesondere für Kurse, Coachings, Beratungen, Signalgruppen, Discord-, Telegram- oder sonstige Communities, Software, Indikatoren, Bots, Alerts, Newsletter, Research-Produkte, YouTube- oder Social-Media-Inhalte und Affiliate-Angebote.

Die Annahme eines Teilnehmers trotz offengelegter eigener Angebote oder Verbindungen stellt keine Zustimmung zur Nutzung von Q-Traders-Inhalten und keinen Rechtsverzicht dar. Die Annahme bezieht sich nur auf den offengelegten Zustand. Spätere relevante Änderungen dürfen neu bewertet werden.

Bei einer engen geschäftlichen, fachlichen, technischen, organisatorischen oder sonst risikorelevanten Verbindung zu einem anderen Anbieter darf der Teilnehmer Q-Traders-Inhalte oder interne Informationen weder dieser Person oder Organisation mitteilen noch zu deren Vorteil nutzen.

§ 13 Community, Discord und Moderationsrechte

Soweit freigeschaltet, erhält der Teilnehmer Zugang zu bestimmten Community-Bereichen. Schreib-, Reaktions-, Voice-, Direktnachrichten-, Rollen-, Call- und sonstige Interaktionsrechte sind nur dann geschuldete Hauptleistungen, wenn sie auf der Buchungsseite ausdrücklich als solche bezeichnet sind.

Im Regelfall sind Interaktionsrechte widerrufliche Community-Privilegien. Q-Traders darf Beiträge moderieren, löschen oder ausblenden sowie Rollen, Schreibrechte, Reaktionen, Voice, Direktnachrichten, Kanäle oder Call-Teilnahmen vorübergehend oder dauerhaft einschränken, wenn dies zur Sicherheit, Ordnung, Qualität, Vertraulichkeit, Compliance oder zum Schutz anderer Mitglieder sachlich erforderlich ist.

Verboten sind insbesondere Spam, Belästigung, Drohungen, Täuschung, betrügerische Kontaktaufnahme, rechtswidrige Inhalte, Veröffentlichung interner Inhalte, unerlaubte Finanz- oder Produktempfehlungen, Werbung, Affiliate-Links und die Bewerbung eigener oder fremder Angebote ohne vorherige Zustimmung.

Das Sammeln, Scrapen, Exportieren, Speichern oder Nutzen von Mitgliederdaten, Benutzernamen, Profilen, Nachrichten oder Kontaktdaten für eigene oder fremde Zwecke ist untersagt.

Andere Mitglieder dürfen ohne vorherige Zustimmung von Q-Traders nicht zu geschäftlichen Zwecken kontaktiert, angeworben oder in externe Gruppen, Signalangebote, Communities, Kurse oder sonstige Produkte abgeworben werden.

§ 14 Keine Anlageberatung und Eigenverantwortung

Sämtliche Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Bildungs-, Informations- und Demonstrationszwecken. Q-Traders erbringt keine Anlageberatung, Anlagevermittlung, Finanzportfolioverwaltung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder sonstige erlaubnispflichtige Finanzdienstleistung.

Beispiele, Strategien, Backtests, Marktbesprechungen, Code, Modelle und Community-Beiträge sind keine persönliche Empfehlung zum Kauf, Verkauf oder Halten eines konkreten Finanzinstruments und keine Aufforderung zu einer bestimmten Transaktion.

Der Teilnehmer trifft sämtliche Handels-, Anlage-, Risiko-, Steuer- und Geschäftsentscheidungen eigenverantwortlich und prüft, ob ein Produkt für seine Kenntnisse, finanzielle Situation und Risikotragfähigkeit geeignet ist.

Der gesonderte Risikohinweis ist Bestandteil des Informationspakets und vor einer Nutzung der Inhalte zu beachten.

§ 15 Freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu etwaigen gesetzlichen Rechten gewährt Q-Traders entgeltlichen Teilnehmern eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 14 Kalendertagen ab Bestätigung der ersten Zahlung. Bei Ratenzahlung beginnt die Frist mit Bestätigung der ersten Rate.

Während der Garantiefrist kann Q-Traders zunächst nur einen eingeschränkten Garantiezugang mit ausgewählten Videos und Inhalten bereitstellen. Der Garantiezugang umfasst insbesondere keinen Anspruch auf Discord-Zugang, vollständige Videobibliothek, sämtliche Module, Community-Funktionen, Live-Calls oder Mentor-Kontakt.

Die Garantie kann innerhalb der Frist durch eine eindeutige Erklärung an support@qtraders.com ausgeübt werden. Bei wirksamer Ausübung werden bereits gezahlte Beträge erstattet und noch nicht fällige Raten aus der betreffenden Buchung aufgehoben. Der Zugang endet.

Der Teilnehmer kann vor Fristablauf ausdrücklich Vollzugriff anfordern. Mit der Freischaltung des vorzeitigen Vollzugriffs endet die freiwillige Geld-zurück-Garantie. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht automatisch ausgeschlossen oder verkürzt.

Die freiwillige Garantie ist ausgeschlossen, wenn der Teilnehmer vor ihrer Ausübung gegen wesentliche Nutzungs-, Geheimhaltungs-, Account-, Identitäts-, Weitergabe-, Werbe- oder Abwerbepflichten verstoßen, Inhalte unbefugt gespeichert oder verbreitet oder den Zugang missbräuchlich genutzt hat. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 16 Preise, Zahlung und Ratenzahlung

Der Preis, die Währung, Fälligkeit und Zahlungsart ergeben sich aus der Bestellseite, Zahlungsbestätigung oder Rechnung. Preise werden vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung transparent angezeigt.

Soweit Ratenzahlung vereinbart wird, stellt sie lediglich eine Zahlungserleichterung dar. Fällige Raten sind zu den vereinbarten Terminen zu zahlen. Eine automatische Vertragsverlängerung findet nur statt, wenn sie im Checkout ausdrücklich vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug, Rücklastschrift oder nicht autorisiertem Chargeback darf Q-Traders nach Mahnung und angemessener Frist den Zugang vorläufig sperren. Bei offensichtlichem Missbrauch oder erheblichem Ausfallrisiko ist eine sofortige Sicherungssperre zulässig.

§ 17 Vorläufige Sperre und Sicherheitsprüfung

Bei konkreten objektiven Anhaltspunkten für Account-Sharing, unbefugte Weitergabe, Leak, Identitätstäuschung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Mehrfachaccount, Zahlungsbetrug, unerlaubte kommerzielle Nutzung, Abwerbung, Community-Betrug oder sonstige erhebliche Pflichtverletzungen darf Q-Traders den Zugang oder einzelne Funktionen vorläufig sperren.

Die Sperre darf nur so lange und so weit dauern, wie dies für Gefahrenabwehr, Prüfung, Beweissicherung, Schadensbegrenzung oder Schutz anderer Teilnehmer erforderlich ist.

Der Teilnehmer erhält grundsätzlich Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dadurch Beweissicherung, Schutzmaßnahmen oder berechtigte Interessen Dritter nicht gefährdet werden.

§ 18 Kündigung, dauerhafte Sperre und Rechtsfolgen

Q-Traders kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen oder den Zugang dauerhaft sperren, wenn unter Berücksichtigung aller Umstände und beiderseitigen Interessen eine Fortsetzung unzumutbar ist.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei bestätigtem oder versuchtem Leak, Weitergabe an Dritte oder Wettbewerber, Account-Sharing, Identitätsmissbrauch, Einsatz fremder oder manipulierter Dokumente, erheblicher Geheimnisverletzung, kommerzieller Verwertung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, systematischer Abwerbung, schwerem Community-Betrug oder wiederholten erheblichen Verstößen trotz Abmahnung.

Eine vorherige Abmahnung ist entbehrlich, wenn der Verstoß so schwer wiegt, dass eine sofortige Beendigung gerechtfertigt ist, eine Abhilfe unmöglich ist oder eine Abmahnung offensichtlich keinen Erfolg verspricht.

Bei einer vom Teilnehmer zu vertretenden berechtigten Kündigung oder dauerhaften Sperre besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für bereits vertragsgemäß bereitgestellte und nicht rückholbare digitale Leistungen, soweit gesetzlich zulässig. Q-Traders behält gesetzliche Ansprüche auf Unterlassung, Beseitigung, Auskunft, Löschung, Schadensersatz und Ersatz erforderlicher Rechtsverfolgungskosten vor. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 19 Beweissicherung und angemessene Mitwirkung

Q-Traders darf bei konkretem Verdacht im rechtlich zulässigen Umfang Vertrags-, Zahlungs-, Identitätsprüfungs-, Zugriffs-, Wasserzeichen-, Streaming-, Geräte-, IP-, Discord-, Rollen- und Sicherheitsprotokolle auswerten und sichern.

Der Teilnehmer muss bei der Aufklärung eines konkreten Vorfalls angemessen mitwirken, insbesondere kompromittierte Zugänge melden, bekannte Empfänger unbefugt verbreiteter Inhalte benennen und die Entfernung oder Löschung unterstützen, soweit dies zumutbar und rechtlich zulässig ist.

Eine verweigerte Mitwirkung begründet keine automatische Beweisfiktion. Sie darf jedoch bei der internen Sicherheits- und Zugangsentscheidung berücksichtigt werden. Die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.

§ 20 Datenschutz

Q-Traders verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften und der gesonderten Datenschutzerklärung.

Dies betrifft insbesondere Bewerbungs-, Kontakt-, Vertrags-, Zahlungs-, Identitäts-, Dokumenten-, Gesichts-, Liveness-, Account-, IP-, Geräte-, Zugriffs-, Streaming-, Wasserzeichen-, Discord-, Community-, Sicherheits- und Kommunikationsdaten.

Die im Vertrag beschriebenen Sicherheits- und Nachweiszwecke begrenzen weder gesetzliche Betroffenenrechte noch ersetzen sie eine erforderliche gesonderte datenschutzrechtliche Erklärung.

Der Teilnehmer darf personenbezogene Daten anderer Teilnehmer nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Community-Nutzung verarbeiten und nicht ohne Rechtsgrundlage speichern, exportieren, veröffentlichen, weitergeben oder kommerziell nutzen.

§ 21 Haftung

Q-Traders haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Q-Traders haftet insbesondere nicht für eigenverantwortliche Handelsentscheidungen, Marktverluste, entgangene Gewinne, Brokerentscheidungen, Kurslücken, Slippage, Datenfehler, Ausfälle von Börsen, Brokern, Datenanbietern oder Drittplattformen, soweit kein Haftungsfall nach den vorstehenden Absätzen vorliegt.

§ 22 Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.

Bei entgeltlichen, nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn Q-Traders mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem der Teilnehmer ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt, seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Bereitstellung bestätigt und Q-Traders ihm eine gesetzeskonforme Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

Die hierfür erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung werden gesondert außerhalb dieses statischen Vertragstexts im elektronischen Abschlussprozess eingeholt und protokolliert.

Die freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie ist rechtlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht getrennt und bleibt trotz Erlöschens des gesetzlichen Widerrufsrechts nach Maßgabe von § 15 bestehen.

Nutzungs-, Geheimhaltungs-, Löschungs- und Weitergabepflichten für bereits zugänglich gewordene Inhalte gelten auch nach Widerruf fort, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 23 Änderungen digitaler Produkte und Plattformen

Q-Traders darf digitale Inhalte, Funktionen, Benutzeroberflächen und Plattformen ändern, soweit die Änderung zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit, Sicherheit, Rechtskonformität, Kompatibilität oder technischen Funktionsfähigkeit erforderlich ist.

Darüber hinausgehende Änderungen bei einer dauerhaften Bereitstellung erfolgen nur aus einem im Vertrag vorgesehenen sachlichen Grund, ohne zusätzliche Kosten und unter Wahrung der gesetzlichen Informations- und Beendigungsrechte des Teilnehmers.

Freiwillige Zusatzleistungen und Community-Privilegien dürfen angepasst oder eingestellt werden, wenn der geschuldete Kernleistungsumfang nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

§ 24 Vertragsrang und Kommunikation

Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge: individuelle schriftliche Vereinbarung, im Checkout ausdrücklich ausgewiesene Leistungsbeschreibung, dieser Teilnahme-, Nutzungs- und Community-Vertrag, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Community- und technische Nutzungsregeln.

Rechtserhebliche Erklärungen können in Textform erfolgen, soweit keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist. Erklärungen an Q-Traders sind an support@qtraders.com zu richten.

Der Teilnehmer muss seine Kontakt-E-Mail aktuell halten und Änderungen unverzüglich mitteilen.

§ 25 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz von Q-Traders ausschließlicher Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Überschriften dienen ausschließlich der Übersicht.